Politique de confidentialité

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La présente politique décrit la manière dont Valerelle collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur valerelle.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

  • Données de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées, à des fins de mesure d'audience et d'amélioration du service.

2. Finalités

Vos données sont utilisées pour traiter et livrer vos commandes, assurer le service client, prévenir la fraude, et — avec votre consentement — vous adresser des communications marketing.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires (hébergement, paiement, transport) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de la commande. Nous ne vendons jamais vos données.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites et conformément aux obligations légales (notamment comptables).

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact.valerelle@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

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